BMW BAYERN AIX Entreprises renforce son équipe
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Le marché des entreprises représente pour BMW, au niveau national, en moyenne, un pourcentage important des ventes. C’est donc un enjeu important pour un concessionnaire surtout quand il est implanté à Aix-en-Provence, Marignane et Salon de Provence, en raison du tissu économique local très développé.
Gavino, Mathieu et la cellule BMW BusinessDrive
Gavino MELE, responsable du Pôle Entreprises Business Drive est un homme de terrain qui a débuté sa vie professionnelle au coeur de l’atelier d’une concession automobile pendant 10 ans. Fort de cette expérience, il a ensuite saisi une offre qui lui a été faite de passer du coté de la commercialisation des voitures. Son parcours, essentiellement au sein de marques premium, l’a conduit chez BMW BAYERN AIX en 2008 et, par la suite, à y mettre en place le BMW BusinessDrive en 2012. « J’ai créé cette cellule qui n’a jamais cessé de se développer. Nous en sommes arrivés à un stade où nous devions nous renforcer pour continuer à répondre aux demandes et aux attentes de nos clients et cela s’est traduit par l’arrivée de Mathieu EBERT. »
Agé de 25 ans, ce dernier, Conseiller commercial Exclusive Entreprises, a déjà une belle expérience professionnelle dans l’univers de l’automobile. Mathieu ou Gavino sauront vous faire bénéficier de leur expertise et de leurs conseils. Comme le fait remarquer Mathieu EBERT, « la gamme des produits BMW BusinessDrive est telle qu’il est peu probable que nous ne trouvions pas une solution adaptée aux besoins de nos clients. »
« Faire plus que vendre une voiture »
« Je dis souvent que je fais mon travail en dehors de la concession grâce, mais pas seulement, à nos partenariats. Nous soutenons, par exemple, le Pays d’Aix Université Hand Ball (PAUC) et le Pays d’Aix Natation (PAN). Notre action ne se limite pas aux heures d’ouverture de la concession et je reste disponible par téléphone à tout moment. Nos clients apprécient cette disponibilité. Certains sont devenus des amis. Tout cela instaure une confiance mutuelle et permet de faire plus que simplement vendre une voiture.» C’est en ces quelques mots que Gavino MELE dessine les contours des spécificités de la cellule BMW BusinessDrive.
Afin d’améliorer encore les services de la concession, un coordinateur technique dédié aux entreprises prendra bientôt ses fonctions chez BMW BAYERN AIX. Il assurera la prise de rendez-vous avec l’atelier grâce à un numéro de téléphone dédié et vous rappellera sous deux heures s’il n’a pas pu vous répondre immédiatement. A cela s’ajoutera sous peu un système de parrainage pour toute vente de voiture initiée par un client.
Ces services complètent l’expertise de Gavino MELE et Mathieu EBERT qui repose sur la parfaite connaissance de la fiscalité en matière de parc automobile et sur la maitrise du TCO (Total Cost of Ownership, ou Coût Total de Détention de la voiture). Enfin, grâce aux fortes valeurs résiduelles des BMW sur le marché de l’occasion, ils seront en mesure de vous proposer des loyers particulièrement compétitifs…
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BMW Bayern Aix-en-Provence