Les véhicules électriques gagnent en popularité, mais tous ne satisfont pas autant leurs propriétaires. Mais la BMW iX est le véhicule électrique dont les propriétaires sont les plus satisfaits.
BMW iX rassemble les propriétaires les plus satisfaits de leur EV
Comment la BMW iX arrive en tête de ce classement des propriétaires les plus satisfaites de leur véhicule électrique ? C’est l’étude J.D. Power 2025 U.S. Electric Vehicle Experience Ownership qui a évalué les véhicules sur une échelle de 1 000 points. Elle a pris en compte plusieurs critères, comme l’autonomie, le coût d’utilisation et le plaisir de conduite. De plus, la précision de l’autonomie, l’accès aux bornes publiques et la facilité de recharge à domicile ont été étudiés. D’autres aspects ont aussi été analysés, notamment le design, la sécurité, la technologie embarquée et l’expérience après-vente. Cette année, l’étude a interrogé 6 164 propriétaires de modèles BEV et PHEV 2024 et 2025.
Les EV satisfont-elles leurs propriétaires ?
Les véhicules électriques gagnent en popularité, mais tous ne satisfont pas autant leurs propriétaires. Une nouvelle étude montre que les propriétaires d’EV aux États-Unis sont généralement satisfaits. Ainsi, la BMW iX est le modèle le mieux noté. Malgré une baisse de 11 % des ventes l’an dernier aux USA, avec 15 383 unités, ce SUV électrique allemand a conquis ses propriétaires. Il surpasse de nombreux EV plus populaires en satisfaction globale.
La BMW iX a obtenu 790 points sur 1 000, décrochant la première place et dominant la catégorie des BEV premium. Juste derrière, le BMW i4 a marqué 783 points. Ensuite, le Rivian R1S a obtenu 770 points, suivi de la Tesla Model 3 avec 767 et de la Polestar 2 avec 764. La moyenne des BEV premium était de 756 points. Ainsi, la Tesla Model Y (749), l’Audi Q8 e-tron (722) et le Cadillac Lyriq (717) se situent en dessous de cette moyenne. Dans la catégorie des BEV grand public, la Hyundai Ioniq 6 a pris la tête avec 751 points. Cependant, certains considèrent que les Tesla Model 3 et Y devraient être classées dans cette catégorie. D’autres modèles bien notés incluent la Kia EV6 (743), la Chevrolet Equinox EV (737) et la Hyundai Ioniq 5 (728).
Autre bon point pour la technologie électrique, 94 % d’entre eux envisagent d’acheter un autre EV pour leur prochain véhicule. Selon Brent Gruber, directeur de la division EV chez J.D. Power, la fidélité est très forte. Ainsi, “une fois que les consommateurs adoptent l’EV, ils restent généralement engagés envers cette technologie.”
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